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Témoignages

Des histoires réelles de plaisanciers comme vous.

«L’an dernier, mon épouse et moi avons commencé à faire une recherche pour trouver un bateau ponton d'occasion. Nous étions à la recherche d'un bateau de taille plus petite (16 pi - environ) et ne n’avons rien trouvé. Nous avons donc décidé d’acheter un bateau neuf et j'ai discuté avec plusieurs fabricants. Les prix se situaient tous dans la même gamme, mais ce que nous avons particulièrement aimé chez Legend c’est les accessoires inclus, ceux-ci étaient souvent offerts en option chez les autres fabricants de bateaux. Le forfait pour les bateaux de base chez Legend comprend par exemple un plancher en vinyle au lieu d’un tapis que nous apprécions beaucoup. De plus, le modèle de bateau choisi était disponible en stock et nous sommes reconnaissants que celui-ci a pu être livré immédiatement.

Nous avons acheté le modèle de base (Splash 16 pi) et sommes agréablement surpris par sa qualité. La conduite sur l’eau est facile et confortable. Le test réel a été ce que nos 3 garçons (tous dans leurs vingtaines) en pensaient réellement et ils l’ont bien aimé. C’est un bateau de pêche extraordinaire. Un grand merci pour une expérience formidable. Nous nous réjouissons à l’avance des nombreuses années de plaisir procuré sur ce bateau ».

- Dave Hann

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DH
Dave Hann

« Me voilà sur mon nouveau bateau. J'ai réglé mes assurances, tout est complet, les papiers sont signés et le tout est payé. Je vous remercie de m’avoir aidé. J’ai complété le sondage qui m'a été envoyé, mais ne sais pas si je l'ai rempli correctement. Chris, celui qui a livré le bateau a été très bien. Il nous a fourni, à mon fils et moi, beaucoup de conseils utiles. Pourriez-vous montrer la photographie au propriétaire? Je pense qu'il est le propriétaire, celui avec toutes les images de hockey dans son bureau. Encore une fois merci de votre aide et de votre patience ».

- Dougie

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DK
Douglas Ketchell

« Voici une photo de mon fils faisant bon usage de notre bateau Legend.
Un brochet de 10 lb.
À la vôtre ! »

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JS
John Stanley

« Nous voulions vous informer que nous avons passé un premier week-end fantastique sur notre nouveau bateau! Nous avons fait une première randonnée de 4 1/2 heures ce week-end et notre fille a pêché le premier poisson de la saison. S'il vous plaît, faites savoir à Chris qu'il nous a bien enseigné puisque tout s’est bien déroulé et nous sommes plus à l'aise sur l’embarcation. Nous sommes impatients de passer beaucoup d'heures de plaisirs en famille. Voici quelques photographies pour vous, comme vous pouvez le constater John a eu beaucoup de plaisir à conduire le bateau!

Merci à vous et Chris de nous avoir aidés à tout mettre en place. »
Catherine et John La Chapelle

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CL
Catherine et John La Chapelle

"Je voulais juste vous remercier pour votre temps et vos efforts à la Sportsman show. Vous et votre personnel a fait un travail admirable et je me sentais extrêmement confiant lors de l'achat d'un bateau Legend. J'ai vraiment l'impression que vous êtes allé au-dessus et au-delà en répondant à mon chaque question (et ils sont pourtant NOMBREUX) et juste pensé que je'd mettre par écrit mon appréciation pour votre temps et votre engagement envers la satisfaction du client. Je me joindre une photo de moi-même à bord du pêcheur de légende. Comme vous pouvez le voir par la photo que vous avez fait de moi une très fière propriétaire de bateau, et encore plus fier que j'ai acheté un produit de construction Canadienne."

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DR
Dave Roach

Notre première journée sur le bateau s’est très bien déroulée. Le bateau s’est comporté superbement. J’ai beaucoup de choses à apprendre surtout le système de cartes de navigation Navionics, mais avec un peu de patience j’y arriverai. Je voulais partager avec vous à quel point ce fut agréable de faire cet achat avec vous. L'ensemble de la démarche du début à la fin était très professionnel. C’est avec plaisir que je vais diriger les gens vers vous si quelqu'un demande une référence.

Merci.

Darrell Maguire

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DM
Darrell Maguire

Bonsoir, Henry et Kendal,

De retour de notre premier voyage de pêche avec le nouveau bateau et je voulais partager avec vous quelques photographies montrant la joie et le plaisir que nous avons eu. Malheureusement, Joe n'a pas pu se joindre à nous, mais un voisin m'a invité avec quelques amis à son voyage de pêche annuel, j’ai accepté puisque ceci me fournirait une bonne occasion de procéder à l’essai du bateau.

Aussi ironiques que cela puisse paraître, nous avons trop d'eau dans le sud de MB et la plupart des rampes de mise à l’eau des bateaux sont soit sous l'eau ou fermer jusqu'à ce que les niveaux d'eau baissent. Donc, je me suis dirigée au nord de Wekusko Falls, entre Tramping Lake et Wekusko Lake, dans le nord du Manitoba, tout juste au sud de Snow Lake (communauté la plus proche de toute taille - environ 7 1/2 heures au nord de Winnipeg).

Nous avons passé six jours sur l'eau, les deux premières journées les conditions étaient rudes ... pluies, vents et les eaux agitées. Le bateau s’est comporté à merveille. J'ai appris rapidement comment reculer d'une rampe de lancement, mettre le bateau à l’eau et puis le remorquer à la fin de la journée ... Nous avons passé d’un lac à l’autre à peu près tous les jours. J’ai beaucoup utilisé le moteur à la traîne électrique et je dois encore apprendre comment manœuvrer avec un vent latéral et un point de pivot devant la proue ... .arrrgggg !!!

Nous avons adoré le panneau et le toit les deux premiers jours sous la pluie... . Nous sommes restés secs et à la chaleur comparativement à ceux qui étaient dans un bateau ouvert ... ahhhh. J’ai eu quelques petits problèmes mécaniques avec les feux de la remorque, mais il s’est avéré être due par le câblage endommager exposé sous le véhicule. J’ai fait réparer et remonter et tout va bien. Joe vient d’obtenir son horaire pour le mois d’août et il semble qu'il aura un peu de temps à la mi-août pour nous visiter, de cette façon nous aurons l'occasion de faire un tour sur l'eau.

Le capitaine (moi) n'a pas pris le premier poisson, mais j'ai capturé le plus gros poisson à date, un brochet de 36 po. Lorsque mon voisin l’a sorti du filet, j’ai pris mon appareil photo, malheureusement le poisson a bougé la tête et est retombé dans le lac. Oops! Mon pauvre voisin était triste que nous n'ayons pas pris une photo de celui-là, sans problème, nous avons capturé beaucoup de poisson toute la semaine.

Je pensais que vous aimeriez savoir que vous avez maintenant deux nouveaux propriétaires de plus (j’inclus Joe) très heureux et fiers d’être propriétaires de bateau au Manitoba. Je l’ai garé à l'avant dans la rue pour quelques jours et tous nos voisins voulaient savoir qui avaient acheté ce magnifique bateau. À deux reprises, des voyageurs, à la station d’essence, m’ont posé des questions sur mon embarcation, à savoir ou je m’étais procuré le bateau et j’ai aussi reçu de nombreux commentaires sur le modèle et comment il paraissait bien.

En attente, avec impatience, de la journée où Legend aura une concession à Winnipeg ... Indiquez-moi quand et où aller.

Randy et Joe Prokopanko
Les heureux propriétaires d’un bateau Legend

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RP
Randy et Joe Prokopanko

« Je regarde mon bateau tous les jours et je suis impatient de sortir faire un tour sur l'eau l'an prochain. Meilleur achat que j’ai jamais fait. Ma famille a apprécié tous nos moments sur l'eau l’été passé. Nous réalisons des souvenirs merveilleux.

Merci Legend! »

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MF
Mike et Famille.

Je vous ai parlé auparavant au sujet du merveilleux service à la clientèle que nous avons reçu de Lisa Turcott. Son professionnalisme et sa spontanéité à répondre à nos questions et nos besoins ont été exceptionnels. Si ce n’eut été de cette expérience avec elle, je suis certaine que nous n’aurions pas signé une entente si rapidement. Nous avons été déçus d’apprendre que la valeur de rechange initiale de notre bateau était moins que prévu, Lisa et Yves ont été ouverts à nos questions, Yves nous a expliqué, à notre satisfaction, les raisons ayant une incidence sur la valeur de rechange d’une embarcation. Nous ne sommes pas le type "mécano", mais nous avons bien compris la raison qui a conduit à la réduction de la valeur de rechange initiale.

En ce qui concerne le processus d'achat d'un nouveau bateau, Stan et moi, nous moquions l’un et l’autre à l’idée de participer à une séance d’orientation, car c’était la quatrième fois que nous achetions un bateau. Pourtant, je dois admettre que nous n’avons jamais eu autant d’information sur les caractéristiques d'un bateau, son entretien préventif et une explication complète sur comment relever la proue (devant du bateau) et la poupe (derrière du bateau) pour mieux contrôler l’embarcation. Une séance très intéressante.

George était également adorable et une grande source d'information. Sa présentation et son comportement était chaleureux, amical et professionnel. Nous avons vraiment senti que nous avions reçu les informations essentielles à jour et pour nos besoins à l'avenir.

Jodi a également été très utile au téléphone lorsque je discutais avec elle pour ajouter des accessoires suite à l'achat.

Nous avons décidé de revenir à votre établissement pour le suivi et l'entretien, faire vérifier à fond le moteur et traiter toutes difficultés immédiatement.

Je voulais vous féliciter pour votre équipe par courriel. J’ai travaillé en tant que cadre supérieur dans les soins de santé pour plusieurs années et je sais à quel point un service personnalisé et centré sur la clientèle assure la réussite d'une organisation. Je suis sûre que le bateau nous avons acheté est loin d'être le bateau le plus cher que vous vendez, mais votre personnel nous a démontré comment notre achat était important pour eux et l'organisation.

Un gros merci et s'il vous plaît transmettre nos remerciements à votre personnel!

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LD
Lynda et Stan Dukacz
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